Widerrufsbelehrung
Rückgabe & Widerruf
Da es sich bei unseren Produkten teilweise um Lebensmittel sowie Hygieneprodukte handelt, besteht kein generelles Widerrufsrecht.
Eine Rückgabe oder Erstattung kann jedoch nach vorheriger Absprache erfolgen, sofern:
- die Ware unbenutzt und ungeöffnet ist,
- die Rücksendung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt erfolgt,
- und die Produkte sich in einwandfreiem Zustand befinden.
Von der Rückgabe ausgeschlossen sind insbesondere:
- Kaffeesirupe und andere Lebensmittel
- geöffnete Seifen
- individuell angefertigte Produkte
- benutzte oder beschädigte Artikel
Die Kosten für die Rücksendung trägt die Käuferin bzw. der Käufer.
Falls ein Produkt beschädigt geliefert wird, bitten wir um Kontaktaufnahme innerhalb von 5 Tagen nach Erhalt der Bestellung unter:
[email protected]
Wir prüfen jede Anfrage individuell und bemühen uns um eine faire Lösung.